以前、GNASHにご依頼頂いたお客様で、「別の会社に食器棚を依頼したが、出来上がった家具に打合せの内容が反映されていなかった。 返品してGNASHに依頼したい」という方がいらっしゃいました。
このお客様が他店で依頼された最初のオーダー食器棚は、価格は当店よりも低価格ではありましたが、お客様の要望を無視した作りでした。
結果、思うような家具が納品されなかったということでした。取付後の家具も拝見させて頂きましたが、納まりもあまり良いモノではありませんでした。
お客様のご希望の家具のイメージと価格、他店が提供しているサービスの質に差異があった為、こういったことが起こってしまったのです。
ご依頼先のメーカーがどういった形式のサービスを提供しているかでも、見積り価格は大きく変わってきます。お客様の理想を形にした結果、同じ家具なのに依頼先がA社とB社では値段が大きく異なる事があります。
例をあげますと、A社は提案・設計を主な仕事としており、製作は別会社。さらに施工も別会社と各工程にマージンが生まれてしまい割高になっています。
B社は、お見積りから最後まで責任を持って自社で行うメーカーなので、無駄なコストを無くし、価格を抑えた商品をご提供する事が出来ます。
どのメーカーにも得意とする分野、工程がありますのでお客様に合ったメーカーをお選び頂ければと思います。
オーダー家具メーカーとの付き合いはわずかな時間ですが、出来上がった家具は違います。お客様と家具との暮らしをより良いものにするためにGNASHがお手伝いいたします。
他社様のお見積書、仕様書をメールフォームまたはFAX (027-289-3426)にてお送り下さい。
提案図やお客様のイメージ図がありましたらそれも合わせてお願い致します。
診断させて頂き、改善点などご提案させて頂きます。GNASHからも参考としてお見積り致します。
オーダー家具メーカーとの出会いが、お客様にとってより良いものとなります様お手伝いさせて頂ければ幸いです。
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制定日:2018/10/01
株式会社ジョイクラフト 代表取締役 内山 賢一
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