嬉しいお客様の声を頂きました!

5月12日、13日のブログで紹介をさせて頂いたお客様より
『お客様の声』(納品後のアンケート)を頂きました。

 

今回はその『お客様の声』を紹介させて頂きます。

 

5月12日のブログ
『江東区のお客様に3アイテムのオーダー家具を納品!』はこちら

 

5月13日のブログ
『江東区のお客様に3アイテムのオーダー家具を納品!その2』はこちら

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マンション購入にあたり家具は限られたスペースの中で使い勝手が良く、
収納力と耐震性もあるオーダー家具にしようと思いました。

 

当初よりHPで施工事例等を拝見し
GNASHさんへお願いしようと思っていましたが、
家具のオーダーは初めてでしたので
マンションのオプション業者にも見積りを取りました。

 

インテリアコーディネーター経由で一カ月待って出てきた見積りは
案の定びっくりするような金額でした。

 

GNASHさんは問合せの翌日には概算と
希望していた納品日の確定の連絡もいただけたので
迷わずお願いすることにしました。

 

担当していただいた内山さんには内覧会の同行や数回にわたる打合せで
納得するまで丁寧に対応していただきました。

 

使い手の立場に立って提案して下さったのが大変嬉しかったです。

 

施工時の職人さんたちも
最後の清掃までとても丁寧に仕事をしていただきましたし
もちろん完成した家具は大変満足な仕上がりでした。

 

工場直営のGNASHさんだからこそ
ここまで細かい要望をお願い出来たのだと思います。

 

一年以上前から自分の描いていた拙いイメージ図が実際に家具として
出来上がったのを見た時、感激で胸がいっぱいになりました。

 

この度お世話になりました全てのスタッフの皆様に心よりお礼申し上げます。

 

本当にありがとうございました。

 

 

 

永田さま
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毎回のことながら、
お客様の声には力を頂きます。

 

疲れやストレスがあったとしてもカンフル剤になります。

 

そして、
今度の課題や様々なヒントを与えてくれる道しるべとなっています。

 

文面にもありました家具に求められる基本的な要素、

 

・収納力
・使い勝手
・耐震性

 

当店の出来る範囲では具現化できたのかもしれませんが、
今後も更なるスキルアップを見据えていきたいと思います。

 

こうしたスキルは
実際に打合せをさせて頂き、製作をし、
納品をさせて頂くこと以外では積み重ねることはできません。

 

今回、
このようなコダワリの家具を、
3つのアイテムが繋がりを持った過去事例には無い納まりの家具の
製作の機会を頂けたことに改めて感謝します。

 

オーダー家具専門店、GNASH(ナッシュ)の内山でした。

 

 

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