5月30日、31日、6月1日の3日間に渡り紹介をさせて頂いたお客様より
『お客様の声』（納品後のアンケート）を頂きました。
今回はその『お客様の声』を紹介させて頂きます。
5月30日のブログ
東京都北区に納品させて頂いたオーダー家具4アイテムの紹介！その１ はこちら
5月30日のブログ
東京都北区に納品させて頂いたオーダー家具4アイテムの紹介！その２ はこちら
6月1日のブログ
東京都北区に納品させて頂いたオーダー家具4アイテムの紹介！その３ はこちら
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ＧＮＡＳＨさんにお願いする前に
システムオーダー家具屋を3社ほどまわりましたが、
システムだけあって融通が利かなかったところ、
ＧＮＡＳＨさんにご相談したところ
完全オーダーメイドでワガママに応えていただく事ができました。
面材も建具に揃えていただき、部屋に統一感が出ました。
特に内容を決めていく過程において様々な選択肢を提示いただけたのが、
オーダー家具初心者の私たちには大変有難かったです。
壁面収納は新居に移ったら是非と思っていたので、
満足のいくものが出来上がってとても喜んでいます。
もちろん、他の方にもオススメします。
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今回のアンケートから、、、
今回のお客様は以前、
当店で家具を納品させて頂いた知人の方からの紹介が始まりでした。
システムのオーダー家具も検討されておりましたが
オーダー家具を検討される場合は、
何社かの業者の話を聞いてみて情報を集めてみることが
大変ではありますが、大切な事だと思います。
その中で自分の希望や理想を叶えてくれそうな業者、
金額が予算内に収まりそうな業者等と
各社の強みをトータルで判断することができるからです。
システムのオーダー家具にも強味やメリットがあるかと思いますが、
今回は、フルオーダーの当店を選んで頂き有難く思います。
内覧会を含め延べ4回、打合せの機会を頂きましたが
・1回目回打合 元々のイメージ形状を元に変更案のご提案
・2回目打合せ お客様のコダワリを更に盛り込み修正と変更
・3回目打合せ 内覧会にて検寸
・4回目打合せ 確認会にて最終の詳細確認
と始めは大胆な修正をし、
徐々に細かなところを煮詰めていくことができた打合せとなりました。
振り返ると自身の細かな課題は残ったものの、
フルオーダーの家具の強みを発揮できた家具を
納品させて頂く事ができました。
お客様は納品後、
当店の家具をFacebookで紹介して頂いたりと大変有難く思う反面、
今一度襟を正し、更なるサービスを心掛けていかねばと
改めて感じさせてくれた案件となりました。
数あるオーダー家具の中から当店を選んで頂き感謝します。
最後まで目を通して頂きまして有難うございます。
オーダー家具専門店、ＧＮＡＳＨ（ナッシュ）の内山でした。