こんにちは。
オーダー家具専門店ＧＮＡＳＨ（ナッシュ）の内山です。
今日はオーダー家具の『対応エリア』についてお話をします。
当店の対応エリアは『関東』です。
工場（本社）は群馬県前橋市ですが
納品先のほとんどが首都圏方面となっております。
自分を含めコーディネーター、
納品スタッフは首都圏を拠点とし日々、
お客様の元にお伺いしております 。
エリアを限定させて頂いている理由としては
オーダー家具は、対面での打合せ、取り付け工事が必要であり
納品後はメンテナンスが発生する場合がある為です。
テーブルやイスなどの置き家具、チェストなど比較的小型のオーダー家具は
対面での打合せや現地確認をしなくても進めることができる場合があります。
しかし、メンテナンスまでを視野に入れると対応エリア内の業者の方が
小回りが利き、安心できるかと思います。
対応エリア外からのお客様からお問い合わせを頂くこともありますが
基本的には残念ながら、お断りをさせて頂いております。
しかしながら、
少しでも多くのお客様にオーダー家具をお届けしたいという思いから、
納品スタッフが伺える距離で、
尚且つメンテナンスが発生しても対応できると判断した場合は都度、
ご相談をさせて頂いております。
具体的には、
静岡県や長野県、山梨県の一部地域などが範囲となります。
その際には関東圏内からの移動や運賃の差額分の
諸経費が発生する場合がありますが、
こちらも都度相談をさせて頂いております。
せっかく、お問合せを頂いたのにエリアの都合で
お断りをしてしまった後は、申し訳ない気持ちと
同時に将来は拠点を増やし『対応エリア』を広げていきたい、
という思いに駆られます。
当店の“理念”に共感してくれる工場やコーディネーター、
取付の職人にもＷＥＢやＳＮＳの力を借りてメッセージを発信し、
幅広くオーダー家具が浸透していく仕組みができる様、
しっかりと歩んでいきたいと思います。
オーダー家具の『対応エリア』のお話でした。
ご参考にして頂けますと幸いです。