埼玉県三郷市の新築マンションに納品をさせて頂いた食器棚です。
納品日から遡ること7ヶ月前、「近々、新築マンションのオプション販売会があるのですが・・・」と
お客様から連絡を頂きました。

新築マンションにご入居の方には、
引き渡しの数ヶ月前（早ければ1年位前）に販売会社からオプション相談会の案内が届きます。
オーダー家具もオプション販売会で提案される商品の一つです。

以前はマンション向けのオーダー家具を検討する場合、オプション相談会しか無かった窓口が
今ではお客様が直接業者を探し、依頼をする流れが主流となりつつあります。

お客様もオプション販売会に疑念を感じ、当店に連絡を頂いたのが始まりで、
じっくりと理想の家具について相談をさせて頂くことができました。

当店を選んで頂いたきっかけは、GNASHのブログ（お役立ち情報）の
「新築マンションのインテリアオプション会。締め切りまでにやるべきこと」を見たことと伺い嬉しく感じました。

お客様とのやりとりはメールが主でしたが、少しづつイメージを固め疑問点を解決し、
内覧会時にはほぼ完成形が見えている状態でした。
準備をしっかりとしたことで、繁忙期でありながらも時間に追われることなく、
納品までスムーズに進めることができたと思います。

納品後、お客様からは「細かい部分まで丁寧に作られた大変美しい家具です。
取付けも丁寧にしていただき、とても満足しております。見るたびに見惚れております。」と感想を頂き
新たな価値をお客様と一緒に生むことができたことをとても嬉しく感じました。

そして後日、納品後のアンケート（お客様の声）も頂き、改めて嬉しく感じた次第であります。

お役立ち情報
新築マンションのインテリアオプション会。締め切りまでにやるべきこと　その１　はこちら。
新築マンションのインテリアオプション会。締め切りまでにやるべきこと　その２　はこちら。